CASAS BAHIA E A CRISE NO VAREJO

O que o pedido de Recuperação Judicial manda de recado para todos nós?

O varejo mudou. E quem não se adaptar ficará para trás. A concorrência com as gigantes do varejo online chegou e veio para ficar, para ganhar o mercado do varejo tradicional.

O brasileiro está cada vez mais habituado a fazer compras online. E as gigantes do setor como Amazon (principalmente), Mercado Livre, Shopee dentre outras estão cada vez entregando mais rápidos, muitas vezes no dia seguinte ao pedido. É muita comodidade para o consumidor que evita transtorno com trânsito, priorizando tempo livre, etc. Tudo ao alcance de um clique!

As Casas Bahia dentre outras que atendem um público mais focado nas classes C e D, sempre se sustentaram em vendas com recebimentos em muitos meses e isso com as taxas de juros nas alturas (para supostamente segurar a inflação) fez o negócio ficar inviável.

A gestão de qualquer empresa tem que antever o movimento do mercado, não se contentar apenas com o aumento da produtividade e das vendas no momento atual.

O comércio eletrônico é uma realidade. Quem não se adaptar ou não aceitar estará fadado ao fracasso. Não significa o fim das lojas físicas, mas, sim a diminuição delas. Por enquanto, ainda é inviável comprar uma geladeira pelo comercio eletrônico por exemplo. Mas, quem sabe isso não ocorra no futuro.

O mesmo movimento vejo para as montadoras de automóveis. O carro elétrico hoje é uma realidade. Nunca antes se observou tantos carros elétricos nas ruas. Uma verdadeira invasão das montadoras chinesas. Nada foi imposto. Tudo conquistado. Quando você compara o custo/benefício de um carro chinês com um carro à combustão a decisão torna-se fácil.

Hoje, praticamente todas as montadoras já estão entrando no mercado dos carros elétricos. Anteviram o futuro trazido pelos chineses.

Todos os setores da economia precisam e devem entender que as mudanças não demoram mais como antes, é tudo muito rápido. Investir em pesquisa, em tecnologia e principalmente entender o que seu consumidor quer.

Em 1990, hospedado na AP de um amigo no Baixo Leblon, Rio, ele pediu por telefone (fixo) uma grade de cerveja e poucos minutos depois o entregador chegou todo suado com a grade nos ombros. Falei sobre isso ao retornar a João Pessoa aos amigos. Riram de mim. Que isso só foi possível porque o dono de depósito de bebidas era amigo do meu amigo. Hoje o delivery é uma realidade corriqueira para todos nós.